援藏导游的西藏梦

孙文娟　央拉   发布时间：2013-07-15 16:04:00   来源：

　　在西藏，有这样一群人，他们来自祖国各地；他们面对种种困难，没有退缩；他们怀揣着同一个梦想在雪域高原上辛勤工作、挥洒热血；他们肩负着同样的责任，用独特的语言向全世界展示着雪域高原的魅力；他们为提升西藏旅游发展服务发挥了不可磨灭的作用，他们就是肩负使命、默默奉献的援藏导游，请看——

　　默默奉献在高原

　　自2003年开展全国导游援藏工作以来，今年已进入第11个年头。10年来，全国共有27个省（区、市）旅游局和新疆生产建设兵团旅游局参与到这项工作中，经过层层选拔，共有612人进藏从事导游援藏工作。

　　今年第11批援藏导游已于4月16日进藏，24个省（区、市）推荐31名援藏导游、西藏旅游企业自选的11名援藏导游参加今年的导游援藏工作，42名导游中年龄最大的49岁，最小的22岁，其中，22人曾参加过前10批导游援藏工作。

　　援藏导游们带着他们的梦想和憧憬踏上这片神奇的土地，在这里挥洒着青春，他们的付出为西藏旅游事业发展起到了良好的帮助，壮大了西藏导游队伍的实力。援藏导游进藏工作有力地缓解了西藏旅游旺季导游不足、语种不全的矛盾。

　　2003年到2012年的10年间，援藏导游共接待团队5500余个，接待游客总数超过3万人次，其中入境游客1万余人次，国内游客2万余人次，促进了西藏旅游业与内地旅游业的合作与交流，推动了产业规模持续扩大，对“世界屋脊 神奇西藏”旅游品牌的形成产生了一定的影响力。

　　援藏导游促发展

　　近年来，一批批来自全国各地的优秀导游投身到西藏旅游事业的第一线，他们的身影穿梭于西藏的大街小巷、流连于雪域高原的风景名胜，为西藏旅游业的发展作出了积极贡献。

　　导游援藏工作促进了西藏旅游业与内地旅游业的合作与交流。他们为西藏旅行社与内地旅行社的交流合作架起了友谊桥梁，很多援藏导游充分利用原有的业务渠道，千方百计地为西藏旅行社拓宽客源市场，积极联系派出单位组织团队进藏，招徕许多新客户，密切了区内外旅行社间的关系。援藏导游也带来了内地的一些先进经营管理经验，对于提高受援旅行社的经营管理水平起到了一定的促进作用。

　　挖掘导游援藏潜力

　　据自治区旅游局相关工作人员介绍，今后，我区要进一步挖掘导游援藏工作的潜力，充分发挥导游援藏工作助推西藏旅游业发展的效果，逐步完善导游援藏工作市场化运作机制，同时创新思路开展西藏旅游中高级人才培养工作，把导游援藏工作深入开展下去。

　　在今后的一个时期，继续开展导游援藏工作并探讨导游援藏工作市场化运作的管理机制。由西藏旅游企业自行完成招录部分援藏导游的工作，今年共招聘了11名优秀导游作为援藏导游参加导游援藏工作，不断完善援藏导游的管理机制体制，不断提高管理水平和工作质量。

　　充分利用校企结合手段，重点抓好对高级行政管理人员的再教育、再培训，主要拓宽高级行政管理人员的眼界，提高对旅游产业发展的认识和掌控能力；对旅行社、饭店专业管理人员的培养和再培训等。通过不同形式、具有较强针对性的专业培养和培训，建设一支高端的领军式专业人才队伍，为西藏旅游产业保持跨越式发展态势提供强有力的人才保障。

（责编：胡瑛）

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